Curso de Inspetor de Sinistros
Carga horária de 81 horas
Certificado de formação continuada
impresso e fornecido pela Escola

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Detalhes do curso
Público alvo: Pessoas interessadas em aprender técnicas de regulação de sinistros e orçamentação no segmento automotivo e ou profissionais que buscam por constante especialização.

Área de atuação: Seguradoras, reguladoras de sinistros, oficinas, concessionárias e autônomo.

Distribuição de carga horária: Este curso é dividido em 5 módulos sendo eles: Regulação de Sinistros, Fundamentos de Funilaria, Fundamentos de Pintura Automotiva, Fundamentos de Mecânica Automotiva e Fundamentos de Eletricidade e Eletroeletrônica Embarcada.

Metodologia: Exposição dialogada apoiada em recurso áudio visual, demonstrações práticas e execução de dinâmicas em grupo.

Pré-requisitos: O aluno deverá estar no mínimo cursando ou ter completado o Ensino médio e no mínimo 16 anos no início do curso.
Objetivos
● Entender o processo de vistoria de sinistro (Conceitos Securitários e Responsabilidades)
● Avaliar causa e consequência de sinistros e danos em automóveis
● Conhecer as etapas e procedimentos de vistoria de sinistros
● Avaliar a viabilidade técnica e econômica dos reparos
● Mensurar horas necessárias para reparos de danos conforme padrões de mercado
● Negociar tecnicamente os orçamentos
● Avaliar qualidade final de reparos - Vistoria de Qualidade
● Conhecer as principais técnicas e equipamentos utilizados em reparos automotivos
● Atuar em equipe nas aulas práticas de oficina
● Reconhecer os sistemas que integram o automóvel, seus funcionamentos e componentes
● Conhecer e operar os sistemas de orçamentação eletrônico
Conteúdo Programático
Regulação de Sinistros
● Teoria Geral do Seguro de automóveis - Seguro Auto
● Conceito e responsabilidades do Inspetor de Sinistros
● Etapas do processo de vistoria de sinistro auto
● Prática de regulação de sinistros - Tabela Temparia
● Utilização de sistemas de orçamentação (ex.: Cilia)
Fundamentos de Funilaria
● Construção estrutural do automóvel
● Tecnologias atuais das novas carrocerias
● Técnicas de reparação em amassados e estruturas de carrocerias
● Equipamentos utilizados em soldagem e reparação de carrocerias
Fundamentos de Pintura Automotiva
● Tipos de Pinturas
● Materiais, ferramentas e equipamentos utilizados no processo de repintura
● Defeitos comuns na repintura - causa e efeito
● Análise da qualidade da repintura
Fundamentos de Mecânica Automotiva
● Conceito e funcionamento de motores de combustão interna
● Conceito e funcionamento de câmbios manuais e automáticos
● Conceito e funcionamento dos sistemas de suspensão
● Conceito e funcionamento dos sistemas de direção
● Causa e efeito de sinistros nos componentes mecânicos do automóvel
Fundamentos de Eletricidade e Eletroeletrônica Embarcada
● Conceito e funcionamento do sistema elétrico e eletrônico
● Conceito e funcionamento do sistema Rede CAN
● Conceito e funcionamento do sistema de Airbag e Abs
● Causa e efeito de sinistros nos componentes elétricos e eletrônicos
Avaliação Final de aprendizado consolidando todo conteúdo aplicado
Instrutores: Especialistas em Seguros e Automobilística
Pré-requisitos: O aluno deverá estar no mínimo cursando ou ter completado o Ensino médio e no mínimo 16 anos no início do curso.
Certificado: Certificado de formação continuada impresso e fornecido pela Escola
Como Participar: Inscrições através do site, e-mail, telefone e presencial
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